微博营销四步曲:定位、吸引、促进、数据分析
发布日期:2012-03-31    浏览次数:59

微博营销四步曲---定位、吸引、促进、数据分析微博是一个基于用户关系的信息分享、传播和获取平台。那好,我们可以看出微博它最核心的东西由三部分组成;用户关系、信息、媒介(分享、传播和获取的媒介),微博、facebook、开心网、qq等为什么能够迅速发展起来并成星星之火可以燎原之势,最核心的东西并不是其内容有多么丰富,多么的有质量,有趣,而是它们帮助人与人之间建立关系,它们不但让人们维护朋友、熟人之间的关系,更是帮助人们拓展了外向关系、陌生人之间的关系。所以微博包括其他一切社会化营销最值钱的东西莫过于用户关系。

    而一切与人的关系,核心的动作其实就是三个;识别-维护-促进,不管是追女朋友还是做销售代表,不管是淘宝小卖家还是大品牌,不管用的是何种手段,只要涉及到关系,核心还是这三个动作。那么我们怎么来建立与用户之间的关系呢,首先第一步就是识别用户,区分用户对于企业的重要性,详细的说就是你的微博账号打算和谁做朋友,你要去关注谁,你要去吸引谁,而这又和企业的定位和目标有着直接的联系。

    举例来说;若商城定位为;进口商品网络渠道品牌,其主要目标受众是江浙沪、京津唐、珠三角及其他一线城市、热爱品质生活,年龄在23—38岁的都市男女,那商城的主要关注对象可也是红酒专家、美食专家以及都市男女的意见领袖等等;内容建设和活动策划主要考虑受众也就是都市男女感兴趣,接受度高的信息以及活动奖品设置;推广媒体可以选择都市男女较为集中的媒体,如凤凰网、19楼、豆瓣网等。

    推广目标地域也就主要集中在江浙沪、京津唐、珠三角以及其他一线城市。大家都说微博营“销内容为王”,这个我也承认是,毕竟只有筑了巢才能引来凤嘛,其实不然,“内容为王”反映更深层次的问题就是人与人建立关系的本质在于价值交换(请注意价值而非利益,利益只是价值的表现形式之一),如果企业微博对于用户无法构成价值,则在关系网络中无疑容易被忽略,所以企业必须持续用有趣有用或者有利的信息去吸引用户,去展现价值。附上内容建设规划图一张;

  人喜欢与有思想的人交流,所以首先让自己有思想,然后是把思想展示出来,企业微博在自身定位、内容建设都很OK的情况下,紧接下来的要做的就是如何把自己的官博推广出去,去拓展用户关系,可以说推广这事很多电子商务公司都很拿手,很多套路都已经走过,下面我就简单例举一些;1、企业内部拓展,发动全体员工去宣传公司的品牌形象、商品价值,为企业官博造势,拉人(当然是质量高的粉丝)

  2、活动策划;参加新浪微博的官方活动、自己独立策划的活动以及异业联盟活动等等

  3、微博红人、意见领袖转发

  4、官网广告

  5、EDM推广

  6、站外论坛推广

  7、积极、认真、主动的关注他人,转发、@、评论(这个是态度问题啦,有付出肯定是有回报的)在企业微博定位、内容建设、活动策划推广做完之后,接下来的就是作阶段性的检查,是否已经达到目标,是否执行到位,目标达到了的原因是什么,并记录下来存档,目标没有达到的原因又是什么,也要记录下来并吸取经验教训和反思,为下一阶段的微博运营做准备。而阶段性检查最好的方式就是数据分析,每月每周微博各项数据指标分析;运营日志分析;活动结束后数据分析等采集到花瓣。(来源:互联网分析沙龙)

    社会化媒体的发展拉开了营销市场扩宽。美国的Facebook估值千亿,即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间,还是人人网 ,或者微博,都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势,它激起越来越多的人对其的研究与探索。

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